home / rejestracja uczestników / komunikacja e-mail / SMS

komunikacja z uczestnikami
konferencji

Sprzedaż biletów na konferencję czy rozdanie bezpłatnych wejściówek na Twoje wydarzenie to nie koniec punktów styku z uczestnikami. Zarówno przed, w trakcie, jak i po evencie warto utrzymać z nimi stały kontakt - szczegółowo informować ich o tym, co nadchodzi, aktywizować podczas wydarzenia, jak i prosić o feedback i zgłoszenia na kolejną edycję po jego zakończeniu. To wszystko zaprojektuje dla Ciebie zespół ds. komunikacji Cardilla.


zaprojektuj komunikację Twojego wydarzenia z Cardilla Cardilla

komunikacja wydarzeń,
konferencji i eventów

co potrafi Cardilla?

komunikacja SMS

Możemy tworzyć i wysyłać SMS’y do Twoich uczestników z dowolnej ustawionej nazwy nadawcy. Zadbamy zarówno o zaplanowane komunikaty, jak i automatyczne powiadomienia oraz szybkie, awaryjne wysyłki.

komunikacja e-mail

Umożliwiamy pełną komunikację e-mail z uczestnikami - zarówno automatyczne powiadomienia generowane przez system, jak i możliwość personalizowanych mailingów do określonych grup czy wyselekcjonowanych uczestników.

obsługa helpdesk

Mamy spore doświadczenie w obsłudze infolinii wydarzenia czy opieki nad dedykowaną skrzynką helpdesk. Po wspólnym briefingu, zautomatyzujemy proces i zadbamy o kontakt z Twoimi uczestnikami.

automatyzacje

Wszystko zaprogramujemy tak, aby odpowiednie komunikaty wychodziły do uczestników we właściwym czasie bez Twojego udziału na wiele tygodni przed startem wydarzenia. Przygotujemy pełny plan komunikacji i zautomatyzujemy go, aby zaoszczędzony czas zainwestować w lepsze przygotowanie wydarzenia.

reklamy

Przygotujemy dla Ciebie kreacje reklamowe: materiały wideo, webinary, krótkie formy Shorts czy Reels. Przeprowadzimy kampanie informujące o evencie i zachęcające do rezerwacji miejsc.

pełna synergia recepcji na evencie i helpdesku

Te same osoby, które będą odpowiadać na pytania na czatach lub infolinii, potem podczas eventu mogą poprowadzić recepcję i rejestrację uczestników. Dzięki temu Goście wydarzenia poczują się bezpieczniej i lepiej zaopiekowani.

dlaczego warto powierzyć

komunikację eventu zespołowi Cardilla?

doświadczenie

w prowadzeniu komunikacji dla kilkudziesięciu klientów z branży eventowej, największych branżowych konferencji w Polsce

multichannel

prowadzimy działania w wielu kanałach równolegle, dzięki czemu nie musisz zamawiać kilku usług w różnych firmach (np. SMS, e-mail, Meta Ads)

concierge Cardilla

w całym procesie komunikacji będzie Ci towarzyszyć jeden project manager, który w razie bezzwłocznie potrzeby dokona zmian, poprawek lub aktualizacji informacji

all-in-one

możemy zaopiekować się nie tylko komunikacją wydarzenia, ale i przygotowaniem landingów sprzedażowych czy realizacją wydarzenia stacjonarnego na miejscu

czujemy branding

Twój event w digitalu będzie prezentować się ładnie i profesjonalnie. Potem to wszystko przeniesiemy do offline w dniu konferencji, aby scenografia i realizacja dorównywała zapowiedziom w internecie

Korzystaj z narzędzia, które daje Ci pełne możliwości łatwego i automatycznego komunikowania się z uczestnikami. Współpracuj z partnerem, który obsłuży komunikację za Ciebie.

Michał Borkowski
CEO Cardilla

masz pytania
o komunikację?

kliknij w przycisk i wypełnij prosty formularz lub
umów się na bezpłatną konsultację z naszym
specjalistą.

bezpłatna konsultacja Cardilla

450

e-maili na godzinę

45 k +

wysłanych SMS’ów

7 s

trwa wysyłka wiadomości instant SMS do uczestnika

60k +

uczestników naszych eventów, dla których przygotowywaliśmy komunikację wydarzeń

prowadziliśmy komunikację dla

Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje
Cardilla realizacje

Czemu komunikacja z uczestnikami jest ważna?
Doinformowany i zaopiekowany uczestnik = szczęśliwy uczestnik. To również mniej zmartwień dla Ciebie i pytań w kluczowych momentach. Jeżeli dobrze ułożysz proces komunikacji, zaoszczędzisz sobie dodatkowych rozmów i maili.

Która z form komunikacji jest najbardziej skuteczna?
Komunikacja e-mail i SMS pełnią nieco inne funkcje i powinny się uzupełniać, a nie ze sobą konkurować. SMS jest formą kontaktu z ogromnym open-rate i natychmiastowym dostarczeniem komunikatu, ale ma ograniczenia pojemnościowe i ogranicza się do formy tekstowej. Mailem, wyślesz dokładne, opracowane graficznie informacje, za to jego dostarczalność może nie być 100-procentowa oraz tak błyskawiczna jak SMS.

Jakie informacje mogę przekazać uczestnikom?
Korzystając z obydwu form komunikacji - e-mail i SMS możesz łatwo przekazać swoim uczestnikom przeróżne informacje - od prostych komunikatów, po spersonalizowane informacje np. numery pokoi hotelowych, przynależność do grup i inne. Mailem i SMS’em wysyłamy uczestnikom również indywidualne kody QR służące do sprawnego, automatycznego przejścia przez recepcję.

Na co zwrócić uwagę przy planowaniu komunikacji?
Pamiętaj, aby schemat i proces komunikowania się z uczestnikami był przemyślany, nie tworzył chaosu i nie wprowadzał w błąd. Korzystaj z dobrodziejstw technologi - personalizuj, skracaj linki, używaj tagów systemowych, a przede wszystkim deleguj - skorzystaj z pomocy doświadczonego partnera, który pomoże Ci przygotować sprawdzony model komunikacji.

W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies, które będą zamieszczane w Państwa urządzeniu (komputerze, laptopie, smartfonie). W każdym momencie mogą Państwo dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki internetowej i wyłączyć opcję zapisu plików cookies. Ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi cookies na tej stronie można się zapoznać tutaj: polityka prywatności.